Samreal Chemical est dédié à l'industrie chimique depuis 20 ans, fournissant des produits chimiques de haute qualité et des services réfléchis.
Si vous êtes Intéressé par l'un de nos produits, n'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations. |
Question 1: Puis-je obtenir des échantillons?
Réponse: Oui, certains échantillons sont disponibles gratuitement, tandis que le coût du courrier est offert par les acheteurs.
Question 2: Quand puis-je obtenir la citation?
Réponse: Notre équipe de vente répondra dans les 24 heures les jours ouvrables.
Question 3: Quel est votre MOQ?
Réponse: Pour une ordonnance de livraison de messagerie, le MOQ est normalement 100 g ~ 1 kg;
Pour une commande de transport aérien ou une commande de livraison en mer, le MOQ est généralement de 25 kg.
Question 4: Quel est votre délai de livraison?
Réponse: Pour une commande de livraison de messagerie, le délai de livraison est généralement de 5 à 7 jours ouvrables.
Pour une commande de transport aérien, généralement environ 7 à 10 jours ouvrables.
Pour une commande de livraison de mer, généralement environ 10 ~ 20 jours ouvrables.
Question 5: Comment traitez-vous les plaintes de qualité?
Réponse: Tout d'abord, notre contrôle de la qualité réduira le problème de qualité à près de zéro. S'il y a un véritable problème de qualité causé par nous, nous vous enverrons des marchandises gratuites pour remplacer ou rembourser votre perte.
Question 6: Comment nous contacter?
Réponse: Vous pouvez envoyer une demande de produit via Made in China;
Ou vous pouvez envoyer un e-mail à notre boîte aux lettres;
Ou vous pouvez nous appeler directement.
Avec une équipe professionnelle et expérimentée, associée à un solide soutien technique de nos partenariats avec les instituts de recherche, nous excellent dans le développement de produits chimiques innovants pour nos clients. Si vous cherchez à s'approvisionner de nouveaux produits, nous sommes sans aucun doute votre choix idéal.